LEGAL REFERENCE

Cách sv2 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động sảnh game của bạn để vận hành nền tảng, xác...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu toàn bộQuyền xem và xóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quan
sv2 Cách sv2 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà sv2 lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính...

Live Chat Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc phải...
Email Riêng Tư Gửi yêu cầu chi tiết tới [email protected] với...
Hotline Việt Nam Gọi đường dây nóng được niêm yết trong...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam Kết Bảo Mật Được Xây Dựng Vào Từng Lớp Hệ Thống

sv2 thiết kế kiến trúc bảo mật nhiều tầng để ngăn chặn truy cập trái phép và rò rỉ dữ liệu. Từ mã hóa đầu cuối đến giám sát giao dịch theo...

Mã Hóa TLS 1.3

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán đều chạy qua giao thức TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sv2 không thể bị chặn hay đọc bởi bên thứ ba trên đường truyền.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật chức năng xác thực hai yếu tố trong phần Cài Đặt Bảo Mật để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, giảm nguy cơ tài khoản bị chiếm đoạt ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Giám Sát Giao Dịch Tự Động

Hệ thống sv2 quét mọi lệnh nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay để phát hiện hành vi bất thường như địa chỉ IP đột ngột thay đổi hay mức rút vượt ngưỡng thông thường. Giao dịch nghi vấn sẽ được tạm dừng để xác minh thêm.

Phân Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên có vai trò hỗ trợ khách hàng hoặc bảo mật mới được phép xem thông tin tài khoản cụ thể, và mỗi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian để kiểm toán định kỳ. Không ai có quyền chỉnh sửa dữ liệu mà không qua quy trình phê duyệt.

Sao Lưu Định Kỳ

Dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động mỗi sáu giờ và lưu trữ trên máy chủ dự phòng ở vị trí khác biệt địa lý. Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật, sv2 khôi phục thông tin cá nhân và số dư tài khoản của bạn từ bản sao gần nhất.

Chính Sách Lưu Trữ Hạn Chế

Lịch sử phiên chơi và chi tiết giao dịch chỉ giữ lại trong hai mươi bốn tháng kể từ ngày giao dịch cuối cùng. Sau thời hạn này, dữ liệu không còn cần thiết sẽ bị xóa tự động để giảm thiểu rủi ro bảo mật dài hạn.

So Sánh Thực Hành Bảo Mật Giữa Các Trang Pháp Lý

Chính sách riêng tư của sv2 tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch được áp dụng xuyên suốt các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và...

Chính Sách Riêng TưGiải thích chi tiết loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, chơi game và rút tiền, cùng với quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà bạn có theo pháp luật.
Điều Khoản Dịch VụQuy định trách nhiệm pháp lý của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và không chia sẻ mật khẩu tài khoản cho người khác.
Chính Sách CookieMô tả cách sv2 dùng cookie để nhớ phiên đăng nhập, lưu ngôn ngữ giao diện và theo dõi hành vi duyệt nhằm cải thiện trải nghiệm – bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt.
Hướng Dẫn Thanh ToánChi tiết quy trình xử lý nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay, nhấn mạnh rằng thông tin thanh toán được mã hóa và sv2 không lưu trữ mã PIN hay số thẻ đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.
Chính Sách Bảo Mật Tài KhoảnKhuyến nghị thực hành tốt như dùng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không đăng nhập từ mạng Wi-Fi công cộng không an toàn, đồng thời giải thích cách sv2 phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Quy Định Xử Lý Tranh ChấpNếu bạn cho rằng dữ liệu cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc bị rò rỉ, bạn có thể nộp khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ và yêu cầu điều tra trong vòng mười bốn ngày làm việc.
Cập Nhật Chính SáchMỗi khi sv2 thay đổi cách xử lý dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo qua email đăng ký và đăng phiên bản mới lên trang này với ngày sửa đổi rõ ràng ở đầu tài liệu.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật sv2

Ngoài chính sách bảo vệ dữ liệu, sv2 xây dựng một loạt tính năng giao diện và quy trình vận hành giúp bạn kiểm soát thông tin cá...

Bảng Điều Khiển Riêng Tư Truy cập phần Quyền Riêng Tư trong menu tài khoản...
Thông Báo Đăng Nhập Mới Mỗi khi tài khoản được truy cập từ thiết bị...
Chế Độ Ẩn Danh Trong Sảnh Bật tùy chọn Ẩn Tên Người Dùng trong cài đặt...
Giới Hạn Thời Gian Phiên Sau ba mươi phút không có thao tác, sv2 tự...
Xóa Tài Khoản Tự Phục Vụ Nhấn nút Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn ở cuối trang...
Lịch Sử Truy Cập Chi Tiết Xem log đầy đủ các lần đăng nhập, địa chỉ...

Giải Đáp Nhanh Về Quyền Riêng Tư Trên sv2

Thông tin tài khoản cơ bản như email và số điện thoại được giữ lại cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. Lịch sử giao dịch và phiên chơi lưu trong hai mươi bốn tháng kể từ hoạt động cuối cùng, sau đó tự động xóa để tuân thủ chính sách lưu trữ tối thiểu cần thiết cho mục đích vận hành và pháp lý.

Có, truy cập phần Quyền Riêng Tư trong tài khoản rồi nhấn nút Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân. sv2 sẽ tạo file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, địa chỉ IP đã dùng và phiên chơi, sau đó gửi link tải qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, và với nhà cung cấp studio game để xác minh phiên chơi. sv2 không bán thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo hay công ty nghiên cứu thị trường bên ngoài.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc IP mới, sv2 gửi thông báo email và SMS ngay lập tức. Bạn cũng có thể kiểm tra tab Hoạt Động Tài Khoản để xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập gần đây, bao gồm địa chỉ IP và loại trình duyệt. Nếu phát hiện điều bất thường, nhấn nút Khóa Tài Khoản ngay.

Vào phần Cài Đặt Tài Khoản, kéo xuống cuối trang và nhấn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Bạn sẽ nhận email và SMS xác nhận; sau khi phê duyệt, tài khoản bị đánh dấu xóa và mọi dữ liệu cá nhân biến mất hoàn toàn trong bảy ngày làm việc. Số dư còn lại sẽ được rút về ví bạn đã đăng ký trước khi xóa.

Chúng tôi dùng cookie phiên để nhớ đăng nhập và cookie tùy chọn để lưu ngôn ngữ giao diện, múi giờ hiển thị. Cookie phân tích giúp sv2 hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất nhưng không thu thập dữ liệu cá nhân nhận dạng. Bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính.

Có, mỗi khi chúng tôi sửa đổi cách xử lý dữ liệu cá nhân, sv2 gửi email thông báo tới địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới của chính sách sẽ xuất hiện trên trang này với dấu thời gian cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.